软件工程与沟通技巧


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了解并掌握软件工程的基本概念,掌握作为软件工程师应该具备的沟通技巧
培训对象
软件工程师 
培训目标
了解并掌握软件工程的基本概念,掌握作为软件工程师应该具备的沟通技巧 
培训课时
1天 
课程大纲
软件工程概述
软件开发的现状及关键问题
软件工程的相关概念
软件过程的选择:重量级or 敏捷
RUP过程介绍
Scrum过程介绍
面向对象分析与设计基础
面向对象的基本概念
OOAD的过程综述
OOAD与SADT对比
如何在项目中更好使用OOAD
UML建模基础
UML的基本概念
UML的发展历程
UML的工具选择
UML结构
使用Enterprise Architect进行基本UML建模
沟通技巧
口头沟通技巧
     主动倾听技巧
    倾听话外音
    倾听恐惧和渴望
    倾听原则和定位
    聚焦在原则上
    分人分事选择正确的说服方式
    通过协商达到双赢
书面沟通技巧
    作为开发人员,你并不是只写代码
    书面表达能力对你的职业发展很重要
    理解并尊重你的读者和他们的时间
    简明扼要
    首先讨论最重要的问题
    表现出你的专业性
    你的代码需要能够被他们所理解 
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