商业智能（B I）作为一个工具，是用来处理企业中现有数据，并将其转换成知识、分析和结论，辅助业务或者决策者做出正确且明智的决定。是帮助企业更好地利用数据提高决策质量的技术，包含了从数据仓库到分析型系统等。

目前，无论国内市场还是国外市场，各个8行业都面临着激烈的竞争。随着企业规模的扩大和全球经济一体化的发展，多工厂、多地点、多组织等一系列发展趋势使得企业的经营和管理环境发生了本质的改变。越来越多的企业管理层开始认识到：只有充分利用、发掘其现有数据，才能实现更大的收益。通过2010年对国内外银行、电信、石油、证券、电力、超市、商业流通、外贸出口、电子商务、生产制造等行业的调研得知，构建BI已成为企业越来越受重视的项目工程。目前已在实施并有效促成业务的企事业单位中国移动、中国电信、工商银行、中广核、沃尔玛超市等全球五百强企业。

商业智能(BI)给企业带来的 9大益处
1. 扩展分析的种类
2. 能够做出更快更好的决策
3. 提升客户满意度
4. 将关键业绩指标（KPIs）与企业的目标相关联
5. 降低其它非IT成本
6. 增加收
7. 降低外部的IT成本
8. 降低IT人员
9. 降低部门的人员数

您目前是否也存在着以下的疑问呢？

不知如何分析现有的数据来协助业务部门工作的开展
  不知道构建Data Warehouse体系架构的如何进行？
  做了数据仓库，但存在一些瓶颈，也不知问题到底出在哪里？
  Data Warehouse模型设计及易犯的错误究竟如何得以高效解决？
  数据预处理技术（ETL）究竟能做什么？为什么它可以来帮助企业提更有效的数据？