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“我想大家都不会否认这几年技术的迅猛发展,尤其是web2.0对每个人带来的影响,那么,技术的发展究竟为我们的学习带来了怎样的革命?Technology and Learning之间又有着什么样的关系?社会化学习和社区化学习是怎么一个概念?企业大学2.0应该具备哪些特性?我们将在下面为大家一一进行阐释”这是汇思软件大中华区副总裁林长春先生在第七届中国企业培训与发展年会上以前瞻性的视野抛出的疑问与见解。
社会化学习与汇思社区化学习,选择而非“被选择”
整个社会仿佛是在一夜之间,我们有了苹果、有了Android、有了Facebook、有了微博、有了开心网、人人网……我们怀揣着智能化与分享精神,大踏步迈入了Web2.0时代,在学习领域,这些Web2.0元素也毫无悬念的渗透进了我们的生活,悄无声息的改变着我们的生活方式,进而改变了学习的方式,社会化或者社区化学习的条件开始成熟,社会化学习的新趋势给予了学习无限的可能性。
从传统的角度来讲,社会化学习(Social Learning)并不是一个新的概念,其实根据一二七定律,每个人的知识中70%来源于非正式的学习,这些都属于Social Learning,只不过我们现有的新的Web2.0的技术,改变了这个Social Learning,使得社会化学习突破了时间、空间、关系的限制,除了现实社会,我们还可以在一个更加宽广的互联网社会里面学习,所以我们冠之以“New”的标识。
而汇思社区化学习的主导理念与社会化学习如出一辙,但相对于社会化学习应用范围而言,汇思社区化学习的适用范围更有针对性,比如利用Web2.0技术构建一个SNS社区,让处在这个集群里面的人可以根据自己的岗位和职责划分群组,在其中参与学习、分享知识,获取资源,加入圈子,添加应用,同时可以兼顾到这个群组所要求的安全性和针对性,在其中的人员可以根据自己的需求去选择学习知识,而非“被选择”的去学习知识,他一方面是知识的学习者,另一方面也是知识的提供者,知识的分享与交换一方面让身处其中的人员提升了自己的知识量,另一方面也为整个群组积攒保留了一笔巨大的知识财富,这也是发展知识型经济必须做到的一点。

转变思维,从企业大学1.0迈入企业大学2.0
在和很多企业朋友沟通的时候,大家都会提到企业大学,我发现现在很多企业培训部都希望他们的部门能够提升自己,将自己提升到企业大学,那么企业大学究竟是什么呢?显然是企业大学1.0所具有的特色。遵循着企业大学1.0所必须的三大基石四大关键体系。

随着科技的进步,企业大学1.0会逐渐面临一些新的问题和挑战,比如耗费巨大资金在硬件设备上的企业大学是否只是属于大企业的游戏?现在的企业大学重硬件轻软件的特点如何改变?……一系列问题摆在我们的企业大学管理者面前,不断前进的步伐促使我们必须要紧握科技创新的力量,转变思维,迈入到企业大学2.0的时代。
2.0的时代是一个知识型经济的时代,随着Web2.0技术的普及,知识的生命周期越来越短,学习的时效性越来越强,我们需要努力保持知识的更新才能避免处在“OUT”的尴尬境地,这对我们的企业大学提出了更高的要求:我们的企业大学必须要持续更新学员的知识,有效掌握企业内部的核心知识,维持企业的竞争力;将实体与虚拟的企业大学相结合;充分考虑到Y一代甚至Z一代的学习特性和学习方式。在这个充满变化的时代,最终目的就只有快速有效的学习、更新及保留才是打造企业核心竞争力的重要手段。
企业大学2.0的构成要素

一个企业大学从建立到运营,能否成功发挥作用需要看它是否具备以下几个要素:
(一) 社区化学习
(二) 全员参与
(三)知识层面普及任何人
(四)培训管理信息化
(五)更强的时效性
(六)企业个性化
(七)以学习者为中心
(八)知识管理与共享
(九)实现绩效支持
(十)全面使用互联网科技