据美国科技网站The Next Web报道，Salesforce更新其文件分享系统，让使用能从业务部门的任意设备上分享设备。这个名为Salesforce Files的工具更新后，提供与Google Drive、Box等一样的服务——基本上与地图或目录一样，通过不同的存储器帮助人们找到文件。目前这种服务处于封闭测试状态。

Salesforce的执行副总裁兼聊天产品总经理Nasi Jazayeri称，Salesforce Files是为了帮助人们发现和分享文件——不管业务流程如何，也不管是否用于销售、服务或是营销。他解释道，分散在各不相连系统里的文件，存储在员工的本地电脑，在Dropbox、Google Drive、Box或Hightail，甚至是企业内部的服务器里。

为此， Salesforce认为，通过直接从任意设备搜索、访问以及连接在存储器中的文件的解决方案，就能解决分散性系统问题。 文件不会通过Salesfiles来访问其原来的存储服务——所有的安全和访问设置都保持不变。

Salesforce Files实际上是其Chatterbox产品的改进。Jazayeri称，当Chatterbox完成了测试期时，该公司发现最初从各种设备上同步本地文件规模过于狭窄，需要扩展。

访问第三方的存储对Salesforce来说是前所未有的——Jazayeri称，这对于该公司来说是一个挑战，不过，已经解决了其生产效率中存在的潜伏因素或阻碍。

这款产品来自于Salesforce收购的EntropySoft，并正在利用一些与这次收购交易的相关资源。

在此之前，Salesforce推出自己的文件分享服务Chatter。这则消息据称是这项服务的升级，让用户访问从各种不同的存储服务访问文件。Salesforce Files只能以只读的方式解决冗余文件的不便。因此，如果要在Box、Google Drive或SharePoint中的销售展示文件，所有的编辑行为都会在各个的系统中进行，而不是在Salesforce。

有趣的是，Box就以它的Box Embed产品与Salesforce整合为特色。通过Salesforce Files，用户有了另外一种方式来访问存储在云存储服务里的内容。

在2014年二月，普通用户将有望使用Salesforce Files，并将融入到其由Force.com支持的核心产品和应用之中。