“团队”是当今企业运作中最为人们所耳熟的词之一。将项目组建设成为真正的团队是每个项目获得成功的前提，要打造一支靠谱的团队更是高效高质完成项目目标的保证。

“靠谱”就是你把这事交给他之后完全不用操心后续，因为你知道他肯定能落实，就算没办好，也能及时给你一个回馈，这就叫“靠谱”。

团队成员靠不靠谱，其实就看这三点：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”

打造一支靠谱的团队，首先要选择合适项目的团队成员。项目组有了合适的人不一定能形成一支真正的团队，但如果有不合适的人进入了项目组则一定不能形成真正的团队。因此，选择合适的成员对团队建设来说至关重要。选择合适项目团队成员的标准主要有以下几个方面。

1．   具有与任务相关的知识能力；

2．   对项目任务感兴趣并能兑现承诺；

3．   有时间参与项目；

4．   喜欢团队合作。

当我们选择好合适的团队成员后，我们就可以创造条件，并制定相应的原则，将他们打造成一支“靠谱”的项目团队。

首先，我们要做到约定时间内给到反馈，闭环思维强调的是如果别人发起了一件事，你不管做得如何，都要最后闭环到这个发起者。尤其是面向上级时，如果上级交代了一件事，作为下属应该竭尽全力去完成，而最后不管完成的质量如何都应该在约定的时间内给领导一个反馈，这就是闭环。

其次，及时沟通，做好阶段性反馈，任何变动都想想到这种变动给所有的利益相关者带来的影响，第一时间告知他们。我们应该有一个习惯，就是答应别人的事就像欠了别人债一样，总是想尽力去完成，有时候突然想起来答应别人的事，怕忘记帮别人办，还会设置个提醒。当然不管这件事有没有办成，也会给到别人一个回复。当然，这也让我在答应别人事时有些慎重，不轻易承诺。

很多时候，领导交办或者是答应别人的事可能是一个需要很长时间周期完成的工作。那中间过程中需要怎么办？也许领导已经忘记这件事，或者是还在想着这件事但是又不知道你现在推进到什么程度了，与其等着领导想起来来问你进度，不如自己阶段性地向领导汇报。因为如果领导问你，你就被动了；而如果主动汇报，那就会掌握主动权。在领导心里会留下“积极主动”的好印象。

本质来看，闭环思维强调的不仅仅是责任心，更强调团队配合和人际敏感性。不仅仅是完成事情本身，更需要心里装着与此相关的人。能够洞察到相关者在每个阶段对事物的关注程度和相关诉求，尤其是在结束时能够给对方一个答复，让其也在这件事上闭环。