对于目前国内企业扎堆“云手机”的现状，最早提出云计算概念的企业之一IBM在昨日（8月23日）接受了《每日经济新闻》记者的采访。IBM全球科技服务部大中华区云计算事业部总经理王胜航表示，云手机将是重要终端，但具体增值业务尚未成熟。
云手机能做什么？王胜航表示，其中很重要的是有很多渠道可以支持移动支付、导航、个人身体情况的检测、出行预订等增值服务，这些数据可以实时上传。而在移动互联网的范围中，手机是非常关键的一个设备。这中间也包括提高用户粘黏度，提供客户化的应用。而未来要实现这些应用，全是基于云计算实现。
据称，在通讯领域的云计算产业链中，电信运营商最适合做“云”，因为它们有完整的网络资源、用户资源、品牌认知度以及良好的服务保障体系。
王胜航举例说，此前一家电信公司与IBM合作云计算平台，为运营商的产品涵盖咨询、硬件、软件和服务提供端到端的云解决方案。在软件云服务领域，这家电信公司可与政府、交通、教育等单位合作，直接提供各类云计算软件服务，比如在线CRM软件、在线医疗、在线教育、实时路况查询、在线翻译等。另外，这家电信公司利用业务分析优化解决方案，实时抓取客户在网上营业厅、手机移动商城等消费信息，通过云在线分析，进行精准营销。
