三星电子代表理事副会长崔志成（60岁）在出席德国柏林“国际消费电子展（IFA）2011”开幕式之前的9月1日（当地时间）召开记者见面会时说：

　　“随着硬件和软件事业领域间融合的进行，不确定性会变得更严重。”他展望称，这个期间过去之后“信息技术（IT）业界的构图就要重新洗牌了”。崔副会长解释说：“最重要的就是向硬件-软件-服务相统和的领域发展，只做好一个方面是不行的。”也就是说，以后再说“谷歌有搜索引擎，MS有Window系统，因特尔有CPU”等类似区分不同大公司主力领域的话是没有意义的。他补充说：“以移动和网络为中心的IT变革是飞跃的机会”，“三星电子将用已经确保的强大硬件竞争力为基础，培育核心软件和解决方案事业领域的发展”。

　　崔志成还说：“随着硬件和软件事业领域间融合的进行，不确定性会变得更严重。”在这一阶段之后，“信息技术（IT）业界的构图就要重新洗牌了”他进一步解释说：“最重要的就是向硬件-软件-服务相统和的领域发展，只做好一个方面是不行的。”也就是说，以后再说Google有搜索引擎，微软有Window系统，英特特尔有CPU”等类似区分不同大公司主力领域的话是没有意义的。以移动和网络为中心的IT变革是飞跃的机会，三星电子将用已经确保的强大硬件竞争力为基础，培育核心软件和解决方案事业领域的发展。

　　当被问到三星电子的软件开发能力是不是落后时，崔志成说：“真的用一句话说的话，我想说的是‘请不要担心’，三星不是那么徒有虚名的公司。在公司内光开发软件的人才就有多达2万名，也正在开发以Linux系统为基础的移动运营体系LiMo等，现在也取得了显著的成果。”

　　三星电子不顾景气萎缩，明确表示了持续进行研究开发（R&D）投资的意向。他说：“虽然如果当前减少对Linux或者云服务等研究开发的投资，利益虽然可能比现在增大2倍左右，但我们甘愿受损失也不能放松研究开发，因为我们是迎接未来挑战的企业”。

　　被问到三星电子与苹果公司的专利斗争问题时，他露出了困惑的表情。崔志成婉转地说：“因为苹果是我们最大的客户公司，所以说什么都有点为难，我们把现在的状况当做是三星智能手机向世界第一位迈进的过程”。

　　对收购惠普（Hewlett-Packard）的移动运营体系webOS的传闻，他强调说：“我们没有收购的计划。我们不希望像流行一样，火一段时间后很快就会被遗忘。但不管是哪家公司，如果有好的产品，我们都会买。因为如果我们不买竞争公司就会去买，所以当然要买了。”