位于台北市中心的世贸展览馆，一年要办近 200 场活动，堪称全世界最繁忙的展场之一。几乎每个周末，这个会场都有安排活动。也几乎每个周末的活动，看起来都一模一样。走进会场，你看到一模一样的 show girls，穿着一模一样的打扮，站在一模一样的舞台，主持着一模一样的有奖猜谜活动。前面站满着的往往不是消费者，而是一群群拿着单眼相机的宅男。不，相信我，这些人不是去拍产品的。

　　对台湾的厂商而言，似乎不管你是卖农产品的还是卖计算机的，带消费者去旅游的还是帮助小孩得到更好教育的，无论如何你都要去参加这些所谓的「XX 展」，办各种所谓的「营销活动」。好像如果没有这些活动，你的产品就不会得到消费者的青睐，所以你必须要用力的参加、用力的办，才能创造话题、吸引人潮、得到买气，最后成为受市场欢迎的畅销产品。

　　这个逻辑最大的谬误，在于把产品和营销的顺序弄相反了。正确的营销，是从还没有产品之前就开始的，它的另一个名字也叫做「市场学」。成功的「市场导向」公司懂得先深入了解消费者生活中遭遇的问题，了解他们的种种需要和想要，接着再针对这些需求去设计出适合产品。这些产品通常也不是一次到位，它们往往会经过反复测试，不断修正，最后化身为人们喜欢的产品。

　　一旦做出人们喜欢的产品，基本上就不太需要推销了。最好的例子就是云端备份服务 Dropbox，这个产品从 2007 年推出，几乎没有打过任何广告，也没有办过任何正妹营销活动，但短短四年之间，Dropbox 已经累积了 5,000 万用户。这些用户哪里来的？一个拉一个来的。

　　没错，这个世界上最有效的营销，就是「病毒」。我们都有这样的经验，当朋友跟你说他新买的手机很好用，这往往会增加你购买同款手机的意愿。当朋友跟你说某家餐厅有蟑螂，你大概一辈子再也不会去吃。和朋友分享好东西本来就是我们生活的一部分，所以只要厂商能做出优质的产品，病毒效应自然而然就会发生。

　　而 Dropbox 也不是特例，从 Facebook、Twitter、Google 到 iPhone、Android，这些近年来大受欢迎产品、服务，几乎都是经由病毒的方式，在市场中造成一传十、十传百的感染效应，然后渐渐的成为领导品牌。也就是说，如果你从一个受欢迎的产品出发，那接下来的营销活动将会事半功倍。如果你从一个不受欢迎的产品出发，那无论你请再多正妹、办再多抽奖、打再多广告，最后也只会徒劳无功。

　　既然是这样，你何不在创造一个产品之前，就先从确定它的市场性开始呢？

　　(这篇文章编辑后的版本，刊登在 2011 年 12 月号的《30 杂志》上；image via earlysound,CC License)