上个月 28 号，一直不怎么给力的 Google Offers 突然放了一个大招，在当天以 $20 的价格销售著名的电子配件购物网站 newegg 价值 $40 的代金券。我当然也闻风去抢了一个，但是发现加到购物车后结算信息却怎么也出不来，显示的一直都是错误信息，直到后来索性显示已卖光。当时想估计就是买的人太多，Google 系统处理不过来，没买到只能当是运气不好了。

　　今天下午突然收到 Google Offers Support 的邮件，说注意到我尝试购买产品失败，并且承认是他们系统的问题，在表示歉意的同时送上了价值 $20 的 newegg 代金券。这个实在是出乎我的意料，首先我并没有就这个问题向 Google 投诉，其次我觉得即使投诉后的解决方案估计就是允许我花 $20 重新买个 $40 代金券，但是 Google 直接送上免费的 $20，只能说是太厚道了。

　　从网上大家反馈的信息看，不少当时尝试购买失败的用户都收到了这封邮件，并且对 Google 赞不绝口，看来财大气粗的 Google 这次公关做得真的是相当成功，不但一扫之前用户对 Google Offers 的质疑，更是给自己赚足了眼球。