在高价投递费和不接收派送之间，百姓到底应该如何选择？昨天，记者多方采访发现，尽管国家邮政局明令快递公司不得私自停业，但部分快递公司已经不再收件，而仍在收件的公司多宣布在春节期间涨价。其中，顺丰表示 1 月 22 日-28日，每单加收 10 元的节日服务费。

　　对此，国家邮政局市场监管司快递管理处刘良一处长表示，人们遭遇快递在春节前停止营业的情况，可以向国家邮政局申诉热线 12305 投诉，地方邮政局会进行核查处理。

　　昨天，记者致电顺丰、圆通、韵达等 5 家快递公司，发现多家快递公司并未遵守国家邮政局在春节前要保持全网顺畅，仅顺丰和申通目前仍在收件，并表示在春节期间不会取消速递业务。但顺丰工作人员告诉记者：1月 22 日-28日期间，需多交付每单 10 元的节日服务费，而申通工作人员介绍，在节日期间虽有值班人员负责快递业务，但时效较慢。

　　余下 3 家快递公司包括韵达、圆通以及汇通部分网点的工作人员均表示暂停速递业务，直到正月初八才能恢复运营。其中，汇通北京部分网点的工作人员均表示，一直到正月初七取消北京市内外一切速递业务，正月初八正式运营。韵达朝阳东直门、昌平北七家两家网点工作人员表示，不再接件。

　　这些停止营业的网点是否按照规定向国家邮政局汇报，并上交了许可证呢？就此，记者采访了韵达北京公司经理方小金，他表示，公司明确要求不能停止营业，否则会进行内部处罚，包括罚款 3000 元等。随后，韵达北京公司对旗下对外表示不再接件的网点进行了核查，韵达方面称春节期间将严格按照国家相关规定照常运营。

　　到昨日下午 6 时许，记者再次致电上述韵达网点，起初表示已经停止发送快递的朝阳东直门和昌平区北七家网点称，春节期间照常营运。但是朝阳区东直门网点工作人员称，节日期间需多交付平日快递费的两三倍。