调研公司 GfK 数据显示，RIM 已经成为英国市场上最大智能手机厂商。仅去年 12 月，RIM 就在英国售出了 50 多万部黑莓手机。RIM 表示，这主要是受年轻用户需求增加的推动。

　　GfK 数据显示，RIM 在英国的智能手机市场份额已经超过 28%。RIM 认为，其成功归咎于从商业市场向年轻用户转移。

　　RIM 英国总经理史蒂芬·贝茨(Stephen Bates)称：“在过去的几年中，黑莓通常是企业用户的通信品牌。但我们后来发现，企业市场在许多方面与消费者市场有关。”

　　GfK 数据还显示，BBM (黑莓信息服务)是一项十分流行的应用，在全球拥有 3300 万用户。此外，黑莓用户对 Twitter 应用的下载量超过 600 万次。

　　去年年底，RIM 在英国推出了平板电脑 PlayBook。贝茨称，PlayBook 的用户体验无与伦比，它传达了 RIM 的一个重要理念：“移动互联网”，整合了 HTML、Falsh 和各种开发工具。

　　贝茨称，RIM 今年计划拓展移动无接触支付服务，主要面向 2012 年伦敦奥运会。贝茨说：“这是未来的发展方向，尤其是在英国。我们认为，一个无接触支付支付的奥运会备受期待，我们对其前景充满信心。”

　　此外，RIM 还宣布，计划深入开发社交平台。